Zig Ziglar, un speaker și autor american, a spus cândva: “Every sale has five basic obstacles: no need, no money, no hurry, no desire, no trust.” Și este perfect adevărat.
Atunci când creionăm o strategie de lead generation, este important să avem la bază un Buyer Persona, acest personaj fictiv care înglobează caracteristicile clientului ideal.
Clientul ideal este cel care are nevoie de business-ul nostru, are buget pentru campanii de marketing & sales, are timp, implicare totală și încredere în partenerii și furnizorii săi. Totuși, acest client perfect este mai degrabă o utopie. Clienții sunt oameni, au multe întrebări, obiecții, nevoi și provocări, iar pentru a-i atrage și converti, trebuie să le cunoaștem pain points și să oferim soluții concrete.
Crearea unei strategii de lead generation cu HubSpot
Primul pas într-o strategie de lead generation bazată pe metodologia HubSpot de inbound marketing este definirea unui Buyer Persona și a audienței targetate. Acest profil ajută la personalizarea contentului și a mesajului campaniei în funcție de nevoile și interesele buyer-ului.
După definirea Buyer Persona, putem folosi HubSpot Marketing Hub pentru:
- Crearea de articole de blog
- Crearea de landing pages cu gated content
- Trimiterea de email-uri automatizate
- Crearea de ad-uri pentru Facebook, LinkedIn, Google
- Monitorizare, raportare și automatizare
O strategie eficientă de inbound marketing implică:
- Crearea unui material premium (eBook, whitepaper, quiz, video etc.)
- Crearea unui landing page în HubSpot, cu formular pentru descărcare
- Crearea ad-urilor prin HubSpot Ad Sequences, urmărind buyer journey-ul
HubSpot Ad Sequences
Ad Sequences presupune trei etape principale:
- Awareness: Crearea unui ad pentru a atrage audiența potrivită fără a-i cere nimic în schimb (exemplu: video pe Facebook pentru engagement).
- PRO TIP: Video-urile performează mai bine decât imaginile.
- Lead generation: Un al doilea ad care convertește utilizatorii interesați în lead-uri printr-un lead ad cu un ghid sau eBook gratuit.
- PRO TIP: Personalizează CTA-ul (“Descarcă eBook-ul gratuit”).
- Automatizare prin workflow-uri pentru email-uri de bun venit sau nurturing.
- Conversion: Un al treilea ad care retargetează lead-urile pentru a le transforma în clienți. Se folosesc testimoniale, studii de caz, social proof.
- PRO TIP: Include recenzii ale clienților actuali pentru credibilitate.
Lead Nurturing și Scoring
După colectarea lead-urilor, urmează procesul de lead nurturing, prin care educăm și câștigăm interesul prospectului până este pregătit pentru achiziție. HubSpot permite:
- Trimiterea de email-uri personalizate prin workflow-uri
- Inițierea de conversații pe WhatsApp sau alte canale
De asemenea, HubSpot oferă lead scoring, un sistem de punctaj pentru a identifica lead-urile cu cele mai mari șanse de conversie. Lead-urile care ating un anumit prag (ex. 100 de puncte) devin MQLs și sunt trimise către echipele de sales.
Concluzie
Dacă obiectivul tău este atragerea și calificarea lead-urilor, HubSpot oferă soluții complete pentru companii de toate dimensiunile.
Dacă ai nevoie de consultanță privind strategia de lead generation sau vrei un demo HubSpot, suntem aici să te ajutăm!
